Telkomsel menyediakan beberapa metode transaksi yang dapat digunakan pengguna untuk melakukan pengisian Pulsa, Paket Data, Paket Telepon & SMS, dan produk lainnya seperti Modern Channel, Tradisional Channel, serta Ecommerce. Selain itu, ada metode transaksi lain yang disediakan oleh Telkomsel yaitu channel Telkomsel Omni. Jadi apa itu Telkomsel Omni?
Telkomsel Omni adalah salah satu channel transaksi paket data dimana mengutamakan konsep customer-centric sehingga pelanggan kini terlebih dahulu dapat memilih dan menentukan paket yang diinginkan dengan sangat mudah. Setelah pelanggan menentukan paket yang ingin dibeli, pelanggan akan mendapatkan kode bayar, dimana kode bayar tersebut dapat dibayarkan di beberapa tempat seperti Digiflazz, Outlet terdekat, Modern Trade seperti Indomaret, Alfamart, Alfamidi dan lain sebagainya. Setelah Pelanggan berhasil melakukan pembayaran menggunakan kode bayar tersebut, maka paket yang dipilih akan otomatis diterima di sisi pelanggan.
Telkomsel Omni juga dapat menjadi solusi terhadap kendala zonasi yang mengakibatkan harga paket data di setiap wilayah dapat berbeda. untuk memastikan transaksi sukses, untuk pelanggan yang berada di zona dimana harga lebih tinggi, dapat menggunakan metode transaksi Telkomsel Omni ini.