Syarat & Ketentuan

www.digiflazz.com adalah website yang dikendalikan oleh PT. DIGIFLAZZ INTERKONEKSI INDONESIA. Dengan mengakses dan menjadi anggota , anda menyadari dan menyetujui setiap syarat dan ketentuan yang tertera dibawah ini.

Harap diperhatikan kami dapat menambah, mengubah, dan menghapus syarat dan ketentuan sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Syarat dan Ketentuan perlu dibaca secara berkala. Selama anda menggunakan website www.digiflazz.com setelah ada perubahan syarat dan ketentuan, maka penggunaan website berdasarkan kepatuhan pada syarat dan ketentuan terbaru.

1. Definisi

1. PT. Digiflazz Interkoneksi Indonesia adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan usaha web portal digiflazz.com, digiflazz.net, yakni sebuah marketplace yang menjual produk digital yang dijual oleh penjual yang terdaftar. Selanjutnya disebut Digiflazz.
2. www.digiflazz.com dan www.digiflazz.net adalah situs Digiflazz
3. Syarat dan Ketentuan adalah perjanjian antara pengguna baik pembeli maupun penjual dengan Digiflazz, yang berisi setiap aturan yang mengatur hak dan kewajiban masing-masing pihak.
4. Pengguna adalah pihak yang menggunakan situs Digiflazz, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, penjual, ataupun pihak lain yang mengunjungi situs Digiflazz.
5. Pembeli adalah pengguna yang terdaftar pada situs Digiflazz dan melakukan permintaaan atas barang yang dijual oleh Penjual.
6. Penjual adalah pengguna yang terdaftar pada situs Digiflazz dan melakukan penawaran atas barang kepada pembeli yang terdaftar pada situs Digiflazz.
7. Barang adalah benda berwujud atau tidak berwujud ( digital ) yang dapat dikirimkan melalui sistem Digiflazz dari Penjual kepada Pembeli
8. Rekening resmi Digiflazz adalah rekening bersama yang disepakati oleh Digiflazz dan para Pengguna untuk proses transaksi jual-beli di Digiflazz. Rekening resmi Digiflazz dapat dilihat di halaman https://digiflazz.com/docs/article/1o6yg8

2. Akun, Saldo, dan Keamanan

1. Digiflazz tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna
2. Pengguna dapat berperan sebagai Pembeli dan Penjual
3. Digiflazz tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa penonaktifan akun pengguna dan/atau penghapusan akun pengguna.
4. Digiflazz memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Digiflazz.
5. Digiflazz memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian reputasi, data pengguna apabila diperlukan demi meningkatkan layanan Digiflazz.
6. Digiflazz memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Digiflazz Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Digiflazz.
7. Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
8. Digiflazz tidak akan meminta username, password maupun kode SMS verifikasi atau kode OTP milik akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Digiflazz menghimbau Pengguna agar tidak memberikan data tersebut maupun data penting lainnya kepada pihak yang mengatasnamakan Digiflazz atau pihak lain yang tidak dapat dijamin keamanannya.
9. Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Digiflazz tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
10. Penjual dilarang mempromosikan toko dan/atau Barang secara langsung menggunakan fasilitas pesan pribadi, diskusi produk, ulasan produk yang dapat mengganggu kenyamanan Pengguna lain.
11. Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan perangkat, software, fitur dan/atau alat lainnya yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Digiflazz, termasuk namun tidak terbatas pada : (i) manipulasi data Penjual; (ii) kegiatan perambanan (crawling/scraping); (iii) kegiatan otomatisasi dalam transaksi, jual beli, promosi, dsb; (v) penambahan produk ke etalase; dan/atau (vi) aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.

3. Transaksi Pembelian

1. Pembeli dapat melakukan transaksi Pembelian pada situs Digiflazz dengan melakukan integrasi terlebih dahulu melalui koneksi yang disediakan oleh Digiflazz.
2. Pembeli harus melakukan pengisian saldo sebelum melakukan transaksi, dengan melakukan pembayaran ke rekening Digiflazz.
3. Setiap saldo yang sudah diterima pada akun Pembeli tidak dapat diuangkan kembali.
4. Setiap transaksi yang terjadi akan memotong saldo pada akun Pembeli. Apabila transaksi tersebut dinyatakan gagal, maka akan dikembalikan ke saldo akun Pembeli
5. Apabila saldo yang terdapat pada akun Pembeli tidak mencukupi untuk melakukan transaksi Pembelian, maka setiap transaksi yang terjadi akan gagal secara otomatis.
6. Digiflazz berhak menolak setiap pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu jika ditemukan ada indikasi kecurangan atau pelanggaran hukum di Indonesia terkait aliran dana yang terjadi.
7. Pembeli menyetujui untuk tidak memberitahukan atau menyerahkan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran kepada pihak lain selain Digiflazz. Dalam hal terjadi kerugian akibat pemberitahuan atau penyerahan bukti pembayaran dan/atau data pembayaran oleh Pembeli kepada pihak lain, maka hal tersebut akan menjadi tanggung jawab Pembeli.
8. Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas
nama Penjual.
9. Setiap permasalahan yang terjadi antara Pembeli dan Penjual terkait barang yang dibeli, menjadi tanggung jawab masing-masing pihak. Digiflazz hanya berperan sebagai mediator . Digiflazz berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Digiflazz adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.

4. Transaksi Penjualan

1. Penjual dilarang melakukan manipulasi harga dan menjual barang yang dilarang pada ketentuan “Jenis Barang”
2. Penjual wajib memberikan penjelasan selengkap-lengkapnya terhadap barang yang dijual.
3. Setiap transaksi penjualan yang berhasil, akan ditambahkan ke saldo Penjual setelah dikurangi komisi yang telah ditetapkan oleh Digiflazz.
4. Saldo Penjual dapat ditarik 1 hari setelah transaksi dianggap berhasil.
5. Dalam hal terdapat transaksi yang mencurigakan, Digiflazz berhak menahan saldo Penjual sampai mendapat keterangan dan penjelasan dari Pihak Penjual dan Pembeli.
6. Digiflazz berhak menahan saldo Penjual apabila terdapat indikasi kecurangan oleh Pihak Penjual.
7. Apabila transaksi dinyatakan berhasil, namun kemudian gagal dikarenakan kesalahan Penjual.
Maka komisi yang telah ditetapkan tidak akan dikembalikan atas transaksi tersebut.
8. Setiap permasalahan yang terjadi antara Pembeli dan Penjual terkait barang yang dibeli, menjadi tanggung jawab masing-masing pihak. Digiflazz hanya berperan sebagai mediator . Digiflazz berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Penjual dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Digiflazz adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Penjual dan Pembeli untuk mematuhinya.
9. Digiflazz berhak menonaktifkan produk dari penjual yang tidak sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku

5. Komisi

1. Digiflazz memberlakukan sistem komisi untuk setiap transaksi yang berhasil. Komisi dibebankan kepada Penjual.
2. Besaran komisi tercantum pada setiap produk yang didaftarkan oleh Penjual di situs Digiflazz
3. Setiap perubahan sistem komisi akan diberitahukan paling lambat 1 minggu sebelum sistem komisi yang baru diberlakukan.

6. Penarikan Dana

1. Penarikan dana sesama bank akan diproses dalam waktu 1x24 jam hari kerja, sedangkan penarikan dana antar bank akan diproses dalam waktu 2x24 jam hari kerja.
2. Untuk penarikan dana dengan tujuan nomor rekening di luar bank BCA, apabila ada biaya tambahan yang dibebankan akan menjadi tanggungan dari Pengguna.
3. Dalam hal ditemukan adanya dugaan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan Digiflazz, kecurangan, manipulasi atau kejahatan, Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Digiflazz berhak melakukan tindakan pemeriksaan, pembekuan, penundaan dan/atau pembatalan terhadap penarikan dana yang dilakukan oleh Pengguna.
4. Pemeriksaan, pembekuan atau penundaan penarikan dana sebagaimana dimaksud dalam poin c dapat dilakukan dalam jangka waktu selama yang diperlukan oleh pihak Digiflazz.

7. Jenis Barang

Berikut ini adalah barang-barang yang dilarang untuk diperjualbelikan pada situs Digiflazz :

1. Segala jenis obat-obatan maupun zat-zat lain yang dilarang ataupun dibatasi peredarannya menurut ketentuan hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan Undang-Undang Narkotika, Undang-Undang Psikotropika, dan Undang-Undang Kesehatan. Termasuk pula dalam ketentuan ini ialah obat keras, obat-obatan yang memerlukan resep dokter, obat bius dan sejenisnya, atau obat yang tidak memiliki izin edar dari Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM).
2. Barang-Barang lain yang melanggar ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
3. Uang Tunai
4. Segala produk digital yang tidak memiliki entitas legal dan bersumber dari penyedia yang tidak dapat diverifikasi entitas legalitasnya.
5. Uang Elektronik yang belum memiliki izin dari Bank Indonesia
6. Barang non fisik yang bersifat fiktif.

8. Harga

1. Seluruh harga yang tercantum pada situs Digiflazz dalam mata uang Rupiah
2. Harga barang ditetapkan oleh Penjual. Penjual dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun
3. Penjual dilarang untuk menetapkan harga yang tidak wajar pada situs Digiflazz. Digiflazz berhak melakukan pemeriksaan, penurunan produk atas dasar penetapan harga yang tidak wajar
4. Pembeli memahami bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharui halaman situs Digiflazz dikarenakan browser / ISP yang dipakai Pembeli sepenuhnya menjadi tanggung jawab Pembeli.
5. Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Penjual dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab Digiflazz.

9. Pajak

1. Penjual memahami dan menyetujui bahwa Pajak Penghasilan Penjual akan dilaporkan dan diurus sendiri oleh masing-masing Penjual sesuai dengan ketentuan pajak yang berlaku di peraturan perundang-undangan di Indonesia.
2. Digiflazz tidak memberikan faktur pajak kepada pembeli, Digiflazz bersifat perantara antara Penjual dengan Pembeli. Pembeli dapat menghubungi langsung pihak Penjual terkait hal-hal yang berhubungan dengan pajak.
3. Pengguna dan Digiflazz setuju untuk melakukan kewajiban pajak masing-masing sesuai ketentuan dan peraturan pajak yang berlaku di Indonesia.
4. Penjual memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa invoice yang diterbitkan adalah atas nama Penjual.

10. Ganti Rugi

Pengguna akan melepaskan Digiflazz dari tuntutan ganti rugi dan menjaga Digiflazz (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Pengguna melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Digiflazz yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Pengguna terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

11. Hukum

Syarat dan Ketentuan ini diatur sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.

12. Penolakan Jaminan dan Batasan Tanggung Jawab

Digiflazz adalah portal web dengan model Costumer to Customer Marketplace, yang menyediakan layanan kepada Pengguna untuk dapat menjadi Penjual maupun Pembeli di website Digiflazz. Dengan demikian transaksi yang terjadi adalah transaksi antar member Digiflazz, sehingga Pengguna memahami bahwa batasan tanggung jawab Digiflazz secara proporsional adalah sebagai penyedia jasa portal web

Digiflazz selalu berupaya untuk menjaga Layanan Digiflazz aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Digiflazz memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Digiflazz atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Digiflazz diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA”

Jika Anda memiliki perselisihan dengan satu atau lebih pengguna, Anda melepaskan Digiflazz(termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, Digiflazz (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut Digiflazz bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

• Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Digiflazz.
• Harga atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Digiflazz.
• Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Digiflazz.
• Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
• Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
• Perselisihan antar pengguna.
• Pencemaran nama baik pihak lain.
• Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
• Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Digiflazz, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Digiflazz ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
• Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses, atau menghubungkan ke layanan Digiflazz.
• Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Digiflazz.
• Kerusakan pada perangkat keras Pengguna dari penggunaan setiap Layanan Digiflazz.
• Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Digiflazz yang diduga palsu.
• Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
• Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.

13. Force Majeure

1. Fource Majeure dalam Perjanjian ini berarti peritiwa yang terjadi di luar kemampuan manusia normal untuk mencegahnya termasuk akan tetapi tidak terbatas pada kecelakaan, bencana alam, huru-hara, kebakaran, banjir, ledakan, pemogokan massal, perang, embargo, perubahan peraturan perundang-undangan, perubahan kebijakan pemerintah, dan peristiwa lain apapun di luar kekuasaan Para Pihak yang menyebabkan Para Pihak tidak dapat melaksanakan kewajibannya sesuai dengan Perjanjian ini, termasuk peristiwa-peristiwa yang walaupun masih dalam kemampuan Para Pihak untuk mencegahnya, namun akan mengakibatkan kerugian yang sangat besar bagi Para Pihak.
2. Dalam hal terjadi keadaan Force Majeure, masing-masing Pihak harus memberitahukan mengenai Force Majeure tersebut kepada Pihak lainnya dalam waktu selambat-lambatnya 3 x 24 jam sejak timbulnya keadaan tersebut.
3. Dalam hal terjadinya sesuatu keadaan Force Majeure yang mengakibatkan salah satu Pihak tidak dapat melaksanakan kewajibannya yang tercantum dalam Perjanjian ini, atau apabila Force Majeure tersebut menyebabkan kewajiban salah satu Pihak tertunda, maka kewajiban Pihak tersebut berdasarkan Perjanjian ini akan diperpanjang untuk jangka waktu selama berlangsungnya keadaan Force majeure tersebut tanpa mengurangi kewajiban berdasarkan Perjanjian ini.